0000第一是在确定活动公关主题之前,组织首先对公关活动的性质有一个基本的了解,一个组织花费了很多资金,举办一次庆典活动,或是为一个与本组织的具体工作并不相关的部门提供一大笔的赞助,这究竟是为什么?难道仅仅是组织在那里自娱自乐吗?难道仅仅是为了发善心救助社会弱势群体吗?企业当然有这一方面的意思,但是在市场经济环境中,如此多的企业都频繁地开展公关活动,其意义就不仅仅应当从社会效益方面去考虑。
0000举办一次大型的公关活动,其本质是为了创造一种大型的传播媒介。通过公关活动新颖的形式、巨大的声势、热闹的场面,吸引媒体的报道,并最终达到吸引公众眼球的目的。美国当代著名的公共关系专家艾瑞克·亚威包姆指出:“任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成:新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。”他提出的这四个方面,应该成为我们确定公关目标时考虑的关键要素。
0000第二是公关活动首先应当具有新闻价值。有些公关活动,虽然对于某些社会群体是很有意义的活动,但从新闻的角度看,如果没有引起公众兴趣的看点,媒介也很难对它发生兴趣。有了新闻价值,还不等于优秀的公关活动。企业开展公共关系,并不像报纸、电台那样仅仅是为社会提供新闻,它必须在提供新闻的同时,传播企业的经济信息,这样才能达到最终引起顾客购买行为的目的。因此,好的公关活动应当将企业的商业信息自然地融入公关活动中,使得组织的形象信息与商业信息共同传播。
0000第三是考虑媒体目标。如果没有媒体目标,公共关系中的一切都不会发生。而要产生良好的传播效果,媒体的选择是重要的。
0000最后是我们要通过公共关系活动达到什么样的预期目标,是通过公关活动改善公众态度?还是通过公关活动获得政府的支持?是为了长远目标提高组织的美誉度?还是为了近期目标提升组织的知名度?这些预期的目标也是在策划时就必须事前想好的。
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